Wofür wir stehen

• Großes Know How im Apple- und Netzwerkbereich

• Hohe Problemlösequote

• Standardisiert und dennoch auf Ihre Wünsche angepasst

• Klare Kommunikation 

• Flexibilität

• Kundenorientierung

• Schnelligkeit



Geschichte

bugsupport wurde 2002 von Till Heppner gegründet und besteht aus einem 5-köpfigen Team von Macexperten. Seit damals wächst die Firma in einem gesundem Tempo und gewinnt stetig Kunden hinzu. 2007 erfolgte der Einstieg ins Geschäft des Groupware Hostings auf Basis des Kerio Connect Mailservers, 2015 dann die Einführung von macphone.de, welches cloudbasierte Telefonanlage auf Basis der STARFACE anbietet.

 

Dem Motto folgend immer nur das Beste für den Mac zu bieten, vergrößerten wir uns Mitte 2012 in unserem neuem Domizil mitten in der Wiesbadener Innenstadt. Mit genug Platz für den angemessen Kundenempfang, angenehm ausgestatten Arbeitsräumen und Parkplätzen.


bugsupport in Zahlen

Umsatz 2017 in Millionen Euro .....................................................................................................................................1,1

Aktive Kunden 2017 ......................................................................................................................................................628

Neukunden 2017 .............................................................................................................................................................67

Verkaufte Macs 2017 ....................................................................................................................................................167

 

Anteil der betreuten Apple Geräte in Prozent ...........................................................................................................99,0

Anteil der betreuten Windows Geräte in Prozent .......................................................................................................1,0

Verkaufte Kerio Lizenzen 2017 in Postfächern ........................................................................................................2.430

Kaffeekonsum 2017 in Kilogramm .................................................................................................................................7 


Kerio Spezialisten

Unser Steckenpferd: Der Kerio Connect Mailserver. Hier sind wir Spezialisten und helfen Ihnen gerne bei Installation, Einrichtung Ihrer DNS- und Spameinstellungen und erledigen die Anbindung an iPhone, Apple Mail und Outlook. Auch anspruchsvolle Problemstellungen sind uns nicht fremd, selbst Kerio Partner fragen ab und an um Rat bei schwierigeren Themen.


Büroeinblicke (new pictures coming soon ...)