Apple Netzwerk-Administrator (m/w/d) in Wiesbaden gesucht
Stellenanzeige online seit: 05.08.2020
Status: Die Stelle ist besetzt, bitte keine Bewerbungen mehr schicken
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DAS SIND WIR
bugsupport bietet Mac-Support. Wir kümmern uns um uns alle Apfel-Produkte, betreuen Mailserver, richten Firewalls ein und helfen bei kleinen und größeren Problemen. Unterwegs beim Kunden vor Ort oder via TeamViewer und Apple Remote Desktop. Als kleines Team von stark serviceorientierten
Mac Liebhabern machen wir unsere Kunden im Rhein-Main-Gebiet (Wiesbaden, Frankfurt etc.) glücklich und betreuen diese seit 18 Jahren.
Unser frisch ausgebautes Büro liegt direkt in der Wiesbadener Fußgängerzone. Modern ausgestattet mit Klimaanlage + Smarthome-Steuerung. Immer die neusten Apple Produkte im Einsatz
und fahren mit dem e-Auto zum Termin. Wohlfühlen auf der Arbeit ist uns wichtig, wir sagen "Hallo" zu allem Neuen und freuen uns über erfolgreiche Projekte. Unsere Kunden bedienen wir
jederzeit zuvorkommend, mit Freundlichkeit, Witz und großem Know-How. Wir knebeln nicht mit langen Verträgen, zufriedene Kunden kommen wieder.
Dich erwartet ein eigenes 20 qm Büro mit bester Technik-Austattung: iMac 27", MacBook Pro sowie iPhone und ein eigener Parkplatz in der hauseigenen Tiefgarage. Bediene dich gratis am Wasser,
Kaffee, Süßkram und frischem Obst.
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DAS SUCHEN WIR
Für unsere Kunden (2-100 Mitarbeiter) aus den Bereichen Presse, Film und Werbung suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mac Supporter/in.
• Help-Desk User Support (First- bis Third Level)
• Installation und Konfiguration von Macs
• Fehlersuche und Wartung bei mac OS und wenigen Windows Clients
• Behebung von Fehlern bei Office für Mac, Adobe CC, Apple Mail etc.
• Installation & Konfiguration von mac OS Servern und Synology NAS
• Einrichtung von Kerio Connect Mailservern + MailStore Archiv
• STARFACE Cloud Telefonie + Yealink Telefone
• VPN-Router (Fortinet) für DialUp und Festverbindungen
• iPhone und iPad Einrichtung (WLAN, Exchange Sync, Drucken etc.)
• Umfassende Kundenbetreuung telefonisch, remote und vor Ort
• Backoffice: Adresspflege, Angebote und Rechnungen, RMA etc.
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DAS BIST DU
• Perfekter Umgang mit mac OS, mac OS Server und Windows
• Umfangreiche Erfahrungen mit iPhone und iPad
• Erfahrungen im Bereich VoIP und NAS
• Gute Kenntnisse in Netzwerken (LAN, WAN, VPN, TCP/IP, DNS etc.)
• Aufgeschlossen, Kommunikativ, Flexibel und Nachhaltig im Denken
• Selbstständiges Arbeiten gewöhnt und dabei immer lösungsorientiert
• Hilfsbereit und Freude am ständigen Kundenkontakt
• Kenntnisse in Kerio Connect und STARFACE wären wünschenswert
• Führerschein Klasse B
• Du liebst den Mac !
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Beschäftigungsart: Festanstellung
Beginn: nächstmöglich
Wochenstunden: 40
Einsatzort: Rhein-Main Gebiet
Bruttogehalt: nach Vereinbarung
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Bitte sende deine Bewerbung per eMail an
jobs@bugsupport.de
bugsupport
Neugasse 15-19
D-65183 Wiesbaden
Till Heppner
Direkt: +49 611 94588271
Mobil: +49 151 58828085
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