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Optimiere deine Applewelt

Entdecke unser müheloses
IT-Systeme für deinen Bedarf

Was wir dir bieten

Schnelle Reaktionen

Kein Ticket Wahnsinn, echte Menschen für deine Probleme

Wir legen Wert auf Struktur und Ordnung

Eigener Teams-Kanal für die Geschäftsführung rund um alle IT-Themen

Regelmäßige IT-Abstimmungs-meetings

Perfektes On- und Offboarding deiner Mitarbeiter

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bugsupport
Mac Services

Ziel ist eine stabile IT-Infrastruktur, mit der deine Mitarbeiter gerne arbeiten.

01

Hardware

Dein Team arbeitet flexibel mit MacBooks und den beeindruckenden Apple Displays -

sei es im Büro oder im Home Office.

02

FileSharing

Wir setzen auf die umfassenden Möglichkeiten von Microsoft 365, um nahezu alle Aufgaben abzudecken. Deine Daten werden sicher in SharePoint gespeichert und mit OneDrive auf deinem MacBook synchronisiert.

03

eMail | Kalender | Kontakte

Die Verwaltung deiner E-Mails erfolgt über Exchange, inklusive einer automatisierten Signatur im einheitlichen Corporate Design. Meetings und Strukturen werden effizient über Microsoft Teams organisiert.

04

WLAN & Firewall

Für eine stabile Netzwerkinfrastruktur vertrauen wir seit Jahren auf UniFi, mit leistungsfähigen Switches und einer zuverlässigen WiFi-Verbindung.  Zur Sicherung deines Netzwerks setzen wir ebenfalls auf die fortschrittlichen Technologien von UniFi.

05

Support für deine Firma

Je nachdem wie groß dein Unternehmen ist, hast du 1 oder 2 engagierte Support-Mitarbeitern als feste Ansprechpartner bei bugsupport, welche dich intensiv in allen IT-Fragen betreuen. Wir stimmen uns regelmäßig mit dir ab und tauschen uns über ein eigenen Teams-Kanal über alle Themen zur IT aus, um den Informationsfluss zu optimieren und Jeden gleichermaßen im Loop zu halten. Es gibt bei uns keine Trennung zwischen Vertrieb und Technik, daher sind deine festen Supporter immer die erste Anlaufstelle und können oft direkt und unkompliziert helfen.

06

Support für deine Mitarbeiter

Zusätzlich steht deinen Mitarbeitern während der Geschäftszeiten eine Hotline zur Verfügung, die per Remote-Desktop schnell und unkompliziert eventuelle Probleme löst. So können sich deine Mitarbeiter auf das Wesentliche konzentrieren und ohne Unterbrechungen weiterarbeiten.

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